قياس سرعة الاتصال - رفع الصور - بحث عن ايبي - تحويل التاريخ - تحويل الوحدات - صانع الميتا
+ الرد على الموضوع
النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: دليل شامل حول شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي

  1. #1
    عضو حمزه هلال is on a distinguished road
    تاريخ التسجيل
    Aug 2018
    المشاركات
    37
    الشعبية
    0

    دليل شامل حول شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي





    خدمات شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي ازدهرت شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي بشكل كبير في الفترة الأخيرة،حيث أصبحت عاملا مهما في الترويج لأي سلعة أو علامة تجارية، فهي تقدم لعملائها خطة متكاملة تساعد على إيصال منتجهم للفئة المستهدفة من مستخدمي هذه المواقع، تضم هذه الشركات فريق عمل محترف من المسوقين والمختصين بادارة حسابات السوشيال ميديا الذين يقومون بإدارة الحملات الإعلامية والإعلانية المدفوعة، واختيار أفضل وأنسب الوسائل للتسويق للمنتج، ويقومون كذلك بالتفاعل مع الجمهور والرد على استفساراتهم.
    أهمية مواقع التواصل الاجتماعي

    يستخدمها ملايين الناس للتعبير عن آرائهم وأفكارهم والتواصل مع أصدقائهم وتكوين صداقات جديدة مع أشخاص لديهم نفس الأفكار والاهتمامات، ويقومون كذلك بنشر الصور والفيديوهات وإنشاء المدونات وتحميل الملفات، وهم يقضون ساعات طويلة من وقتهم في تصفح تلك المواقع وقراءة محتواها، لذلك فهي تشارك بشكل كبير في تشكيل وعيهم وتوجيه تفكيرهم وتؤثر على قراراتهم بنسبة كبيرة، كما يعتبر موقع فيس بوك هو الموقع الأشهر والذي يضم أكبر عدد من المستخدمين، يليه موقع تويتر، ثم موقع لينكد ان.
    إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
    إن التسويق على شبكات التواصل الاجتماعي له أهمية كبيرة عند مستخدمي هذه المواقع والتي تقدر أعدادهم بالمليارات، حيث يقدر عدد مستخدمي موقع فيس بوك بـ 2مليار مستخدم، بينما يصل عدد مستخدمي تويتر إلى نصف مليار مستخدم ومستخدمي لينكد ان إلى 250 مليون مستخدم، لذلك يلجأ أصحاب الأعمال التجارية إلى شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي لإدارة صفحاتهم والاستفادة منها في الترويج لمنتجاتهم.
    معنى إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
    يعني ذلك توظيف شخص مختص أو إحدى شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي لإدارة جميع الصفحات والحسابات على مواقع السوشيال ميديا بطريقة احترافية تضمن زيادة نسبة وصول الصفحات للجمهور المستهدف، وزيادة التفاعل عليها من نشر للتحديثات بشكل مستمر ورد على استفسارات العملاء، كما تقوم هذه الشركات بعمل خطة تسويقية تهدف إلى انتشار العلامة التجارية وزيادة المبيعات عن طريق تصميم محتوى إعلاني معبر يشد الانتباه ويساعد العميل على اتخاذ قرار الشراء، ثم يأتي بعد ذلك دور تحديد الجمهور المستهدف وضمان وصول إعلانات المنتجات إلى أكبر نسبة من العملاء المحتملين.
    أهمية تواجد الشركات على مواقع التواصل الاجتماعي
    أشرنا من قبل إلى العدد الهائل لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، وكيف أنهم يقضون ساعات طويلة من وقتهم في تصفح هذه المواقع، وهم كذلك يميلون إلى مشاركة تجاربهم الشرائية والخدمية مع بعضهم البعض، ويكون الانترنت بشكل عام ومواقع التواصل بشكل خاص هي خيارهم الأول عند البحث عن منتج، لذلك كان من الضروري اللجوء إلى إحدى شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي لتروج لمنتجاتها بين المستخدمين، وترد على أسئلتهم حول المنتجات والأسعار ونقاط البيع مما يسهل عليهم اتخاذ قرار الشراء.
    أسباب قلق بعض الشركات من التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي
    قد تخشى بعض الشركات من التواجد على مواقع التواصل حتى لا تواجه انتقادات العملاء وشكاويهم، ولكن العملاء سوف ينتقدون المنتجات وينشرون تجاربهم السيئة سواء كان صاحب المنتج موجود على السوشيال ميديا أم لا، لذا فمن الأفضل أن يكون موجود للرد على الانتقادات وإعطاء صورة جيدة للمنتج، وقد يساعده ذلك على تحسين المنتج وتلافي الأخطاء ومن ثم زيادة المبيعات.
    فوائد ترويج المنتجات من خلال شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
    - معرفة خصائص الجمهور المستهدف كالعمر والجنس والحالة الاجتماعية والمستوى التعليمي وأماكن تركزهم، وكل المعلومات التي تساعد على تلبية احتياجاتهم ومن ثم زيادة المبيعات.
    - توفر خدمة عملاء مثالية عن طريق الرد الفوري على استفسارات العملاء والتعرف على احتياجاتهم وحل مشكلاتهم وبناء علاقة ولاء وطيدة معهم.
    - زيادة نسبة المبيعات عن طريق الحملات الإعلانية المدفوعة والموجهة مباشرة إلى أكبر قدر من العملاء المحتملين من مستخدمي مواقع التواصل.
    - توفير كبير في ميزانية الإعلان، حيث أن تكاليف الإعلان على مواقع التواصل أقل بكثير من الإعلان في الوسائل الإعلانية التقليدية كالجرائد والتلفاز.
    - كتابة عنوان موقع المنتج الإلكتروني في منشورات مواقع التواصل يوجه الكثير من الزوار إلى الموقع مما يرفع من ترتيبه وفرص ظهوره في محركات البحث.

  2. #2
    عضو ميجا برامج is on a distinguished road
    تاريخ التسجيل
    Sep 2018
    المشاركات
    24
    الشعبية
    0

    رد: دليل شامل حول شركات ادارة مواقع التواصل الاجتماعي

    شكرا على الشرح

+ الرد على الموضوع

المواضيع المتشابهه

  1. تطبيق التواصل الاجتماعي الشهير شات الخليج Gulf Chat بإصداره الجديد
    بواسطة عبير زماني في المنتدى منتدى الاتصالات
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 13-03-2014, 04:07 AM
  2. دليل مواقع
    بواسطة sayedemadnew في المنتدى منتدى البرامج
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 21-03-2005, 02:06 PM
  3. دليل مواقع
    بواسطة sayedemadnew في المنتدى منتدى البرامج
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 20-03-2005, 07:23 PM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

مواقع النشر (المفضلة)

مواقع النشر (المفضلة)

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك